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Esta
página contiene las respuestas a las preguntas más frecuentes
que los Usuarios han realizado a Grupo MexSys desde 1996.
También hay algunos trucos que se pueden utilizar para
solucionar algunos problemas.
Para problemas e información más
específicos, le recomendamos consultar las Notas Técnicas.
- ¿Cómo puedo exportar un documento
de información legal a un procesador de palabras externo?
- ¿Cómo realizo respaldos de mi
información?
- ¿Cómo hago que ya no aparezca la
Ayuda de PACO cada vez que inicio el sistema?
- ¿Qué pasará con el año 2000 y
Adhín PACO?
- ¿Cuál es el procedimiento para enumerar a
las versiones del sistema?
- ¿Porqué no puedo dar de alta Equipos con
emisiones a la atmósfera en la COA o en la LAU (No
aparece el botón "+" de navegador)?
- ¿Porqué no puedo dar de alta Residuos
Peligrosos en la COA o en la LAU (No aparece el botón
"+" de navegador)?
- No puedo capturar ciertas fechas en las
bitácoras.
¿Cómo puedo exportar un documento de
información legal a un procesador de palabras externo?
Hay dos maneras de hacer esto, por medio del portapapeles
y directamente a un archivo.
- Exportar un documento por medio del portapales:
Selecione el documento deseado, ya que aparezca en pantalla, haga clic
en el menú "Edición" y seleccione "Seleccionar
todo", repita la operación seleccionando "Copiar", una
vez hecho esto ya tendrá la información en la memoria del
portapapeles, ahora entre a la aplicación donde desea tener la
información y presione "Pegue" la información, por lo
general, la opción "Pegar" está dentro del menú de
edición de todas las aplicaciones. Nota estas opciones no están
disponibles en la versión gratuita de Adhín PacoIL.
- Exportar un documento directamente a un archivo. Esto
es aún más sencillo. Una vez que tiene el documento a exportar en
pantalla, presione el botón de "Presentación preliminar",
aquí encontrará un botón con el icono de un Disco (primero de la
barra de herramientas), presiónelo y se le pedirá el nombre del
archivo como desea guardarlo, acepte y listo. Este procedimiento
exporta archivos RTF (Rich Text Format) que son compatibles con la
gran mayoría de los procesadores de palabras.
¿Cómo realizo respaldos de mi información?
Esto es muy sencillo, Adhín PACO estructura la
información en directorios, para respaldar la información
VITAL que Usted captura, respalde los archivos contenidos en
los directorios PLANTA.000, PLANTA.001, etc.
El directorio VACIO no es necesario que sea respaldado, ya
que se utiliza como comparación de versiones para realizar
actualizaciones y siempre se genera cuando hacemos una
actualización o una reinstalación del sistema.
El directorio GENERAL contiene información en su mayoría
estática, por ejemplo los archivos SUSTENT2.* también son
recuperables con una actualización o reinstalación del
sistema, y ya que son muy grandes no recomendamos que los
respalde, puede respaldar todo el resto de este directorio.
También es muy importante respaldar los archivos
PACO.DAT, PACO.SYS y PACO.PPP, ya que si se dañan perderá
la "Llave" proporcionada por Grupo MexSys, misma
que habilitó al sistema, recuerde que solicitar claves
adicionales tiene un costo, evítelo haciendo un respaldo de
estos archivos.
¿Cómo hago que ya no aparezca la Ayuda de PACO
cada vez que inicio el sistema?
En la pestaña de Configuración, en la ventana principal
de Adhín PACO hay una opción que dice: ¿Evitar ayuda al
iniciar PACO?, seleccione esta opción para evitar esta
ventana, que después de varias veces de utilizar PACO se
vuelve tediosa.
También puede evitar que aparezcan los Tips, que se haga
un Scroll demostrativo y que se muestre la Barra de Ayudas
Rápidas en esta misma sección.
¿Qué pasará con el Año 2000 y Adhín PACO?
No debe preocuparse, ya que Adhín PACO y PacoIL están
diseñados desde un principio para responder correctamente al
llamado "Problema del Año 2000", para mayor
información consulte el documento que
puede imprimir.
Regresar al
Inicio
¿Cuál es el procedimiento para enumerar a las
versiones del sistema?
A partir de la versión 4.0 cambió el procedimiento para
enumerar las versiones y revisiones del sistema.
- Cuando hay pequeñas modificaciones al sistema, que
no requieren cambio de archivos ni campos, se
incrementa la revisión, este es el caso de
corrección de pequeños problemas. Por ejemplo de
versión 4.0A a versión 4.0B
- Cuando se corrige algún problema que requiere que se
modifique algún campo, o que se agregue uno nuevo,
se incrementa la versión en 0.01 unidades. Por
ejemplo de versión 4.0B a versión 4.01A (siempre se
reinicia la revisión).
- Cuando el programa tiene nuevas opciones se
incrementa la versión en 0.1 unidades. Por ejemplo
de la versión 4.02B a la versión 4.10A.
- Cuando el programa sufre cambios masivos, por ejemplo
si sale publicada una nueva LGEEPA, se cambia la
manera que el programa debe procesar información o
se crea un nuevo modelo interno en el programa, se
incrementa la versión en una unidad. Por ejemplo de
la versión 3.5H a la 4.0A. Como todo sistema de
cómputo, es normal que después de suceder un cambio
considerable y por ende de unidad entera en la
versión, se provoque una serie de cambios en cascada
inmediatamente en la revisión, debido a que los
usuarios inmediatamente encontrarán problemas en la
versión recién publicada. Ejemplos:
- Cuando el programa comenzó a funcionar en
redes (enero 1997) versión 1.5 a 2.0,
- Cuando salió publicada por primera vez la
LAU y COA (mediados de 1997) versión 2.2 a
3.0
- 7 nuevos reportes, nuevas opciones de correo
interno, mejoras al Administrador, nuevos
formatos LAU y COA (enero de 1999), versión
3.5H a 4.0A
¿Porqué no puedo dar de alta Equipos con
emisiones a la atmósfera en la COA o en la LAU (No aparece el
botón "+" de navegador)?
Esto no es un error, sino que se apega al diseño de
Adhín PACO, esta información no es posible darla de alta en
cualquier parte, ya que Adhín PACO necesita tomar algunas
decisiones muy importantes al momento de dar de alta cada
equipo, para ello, se diseño una pantalla especial, donde,
al dar de alta un equipo, Adhín PACO, toma las siguientes
decisiones:
- Establecer el catálogo de Equipos con emisiones a la
atmósfera.
- Prepara la bitácora de operación y mantenimiento
para el equipo
- Establece el tipo de evaluaciones que deberá
realizar para cada equipo.
- Establece la periodicidad de cada tipo de
evaluaciones para cada equipo.
- Establece que la planta si tiene obligaciones en
materia de atmósfera.
Esto también sucede en Residuos Peligrosos, vea la siguiente pregunta.
Para poder dar de alta estos equipos, será necesario que,
desde la pantalla principal de Adhín PACO, haga clic sobre
el botón Atmósfera que se encuentra en la barra de botones
y conteste las preguntas que se le realicen, puede hacer este
recorrido tantas veces como lo desee, pero es recomendable
utilizar la pestaña de obligaciones para que el programa no
"cargue" tantas pantallas y consuma muchos recursos
de su computadora.
Nota: El botón LAU/COA también le hará las preguntas
pertinentes a la materia de Atmósfera, por lo que si hace el
recorrido LAU/COA, no requerirá hacer también el de
Atmósfera.
Recuerde que estos botones establecen información vital
para que el sistema pueda conocer sus obligaciones y
necesidades, haga los recorridos necesarios antes de utilizar
ampliamente la pestaña de Obligaciones.
¿Porqué no puedo dar de alta Residuos
Peligrosos en la COA o en la LAU (No aparece el botón
"+" de navegador)?
Esto no es un error, sino que se apega al diseño de
Adhín PACO, esta información no es posible darla de alta en
cualquier parte, ya que Adhín PACO necesita tomar algunas
decisiones muy importantes al momento de dar de alta cada
Residuo Peligroso, para ello, se diseñaron dos pantallas
especiales, donde, al dar de alta un residuo, Adhín PACO,
toma las siguientes decisiones:
- Establecer el catálogo de Residuos Peligrosos
generados en la Planta.
- El Residuo Peligroso es normado (NOM-052-ECOL/93) o
no.
- Si es normado:
- Establecer la clave que le corresponde según
la norma (RP1/1.2).
- Establecer su clave CRETIB
Esto también sucede en Atmósfera, vea la pregunta
anterior.
Para poder dar de alta los Residuos Peligrosos, será
necesario que, desde la pantalla principal de Adhín PACO,
haga clic sobre el botón Residuos que se encuentra en la
barra de botones y conteste las preguntas que se le realicen,
puede hacer este recorrido tantas veces como lo desee, pero
es recomendable utilizar la pestaña de obligaciones para que
el programa no "cargue" tantas pantallas y consuma
muchos recursos de su computadora.
Es importante hacer clic sobre el botón
"Continuar" cuando termine de dar de alta los
Residuos Peligrosos, ya que es aquí donde el programa
tomará las decisiones y establecerá el catálogo de
Residuos Peligrosos generados en la Planta.
Nota: El botón LAU/COA también le hará las preguntas
pertinentes a la materia de Residuos Peligrosos, por lo que
si hace el recorrido LAU/COA, no requerirá hacer también el
de Residuos Peligrosos.
Recuerde que estos botones establecen información vital
para que el sistema pueda conocer sus obligaciones y
necesidades, haga los recorridos necesarios antes de utilizar
ampliamente la pestaña de Obligaciones.
No puedo capturar ciertas fechas en las
bitácoras
Esto no es un error, sino una incompatiblidad con ciertos
sistemas operativos que no permiten que cada aplicación utilice lenguajes
distintos, como es el caso de Windows NT y Windows 2000.
Para solucionarlo, a partir de la versión 5.5 se agregó
en la pestaña de "Configuración" una subpestaña que indica el
tipo de lenguaje que desea utilizar, "Español" o "El del
sistema operativo", seleccione "El del sistema operativo" y
todas las fechas aparecerán según lo desea interpretar el sistema
operativo.
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